討債公司委托流程:
委托步驟一:接受咨詢(xún)
我們有專(zhuān)業(yè)人員為每一位客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)咨詢(xún)服務(wù),可以通過(guò)電話、傳真或電子郵件的方式與我們聯(lián)系。
委托步驟二:提供催收確認(rèn)書(shū)
接到客戶(hù)的咨詢(xún),我們會(huì)指定專(zhuān)業(yè)催收員就其所咨詢(xún)的事情與其進(jìn)行進(jìn)一步的溝通,在此過(guò)程中提出最優(yōu)化的建議,在雙方誠(chéng)信的基礎(chǔ)上,確定詳細(xì)的調(diào)查內(nèi)容,并得到客戶(hù)的確認(rèn)后提供書(shū)面形式的調(diào)查內(nèi)容確認(rèn)書(shū)。
委托步驟三:回復(fù)意向書(shū)
收到公司內(nèi)容確認(rèn)書(shū)后,公司催收專(zhuān)家會(huì)就賬款內(nèi)容進(jìn)行專(zhuān)業(yè)研究與分析,并以最快的效率回復(fù)調(diào)查意向書(shū),意向書(shū)包括以下內(nèi)容
A、接受委托的合理性
B、調(diào)查內(nèi)容的進(jìn)一步確認(rèn)
C、催收的可行性分析
D、催收所需時(shí)間
E、前期所需費(fèi)用
委托步驟四:簽訂委托協(xié)議書(shū)
完成以上步驟在雙方達(dá)成一致意見(jiàn)的條件下,進(jìn)入簽訂協(xié)議階段。
兩種方式:
A、在指定地點(diǎn)與客戶(hù)簽訂協(xié)議書(shū)
B、以傳真或者電子郵件方式與客戶(hù)簽訂協(xié)議書(shū)
委托步驟五;收取前期款并開(kāi)始操作(注意:所有討債服務(wù) 不成功 不收費(fèi))
秉持為客戶(hù)做主,合理合法維護(hù)客戶(hù)權(quán)益。
